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O comportamento do consumidor nunca esteve tão próximo das teorias de marketing quanto atualmente.

Em 1975, Maslow escreveu a “Teoria da motivação humana” detalhando e segmentando em grupos as principais necessidades do ser humano, partindo de sua condição social.

Em 1998, Kotler incrementou sua teoria, acrescentando forças de mercado, segmentação do consumidor e revolucionando a ótica do [...]

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